Veri Güvenliği Politikası

1. Amaç

Bu Veri Güvenliği Politikası’nın amacı, Merkez Servis Hizmetim tarafından işlenen kişisel verilerin gizliliğinin, bütünlüğünün ve erişilebilirliğinin korunmasına yönelik esasları belirlemektir.

2. Kapsam

Bu politika;

Web sitesi kullanıcılarını
Hizmet alan müşterileri
İletişim kanallarını kullanan tüm kişileri

kapsar ve tüm kişisel verilerin güvenliğini içerir.

3. Veri Güvenliği İlkeleri

Merkez Servis Hizmetim olarak veri güvenliği kapsamında aşağıdaki temel ilkelere uyulmaktadır:

Kişisel veriler hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun işlenir
Veriler doğru ve güncel tutulur
Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenir
İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülüdür
İlgili mevzuatta öngörülen süre kadar saklanır

4. Teknik ve İdari Tedbirler

Kişisel verilerin korunması için aşağıdaki önlemler alınmaktadır:

Teknik Tedbirler

Güvenli sunucu ve altyapı kullanımı
SSL sertifikası ile veri aktarımının şifrelenmesi
Güvenlik duvarı ve saldırı önleme sistemleri
Düzenli yazılım ve sistem güncellemeleri
Yetkisiz erişimlere karşı koruma sistemleri

İdari Tedbirler

Yetki matrisi ve erişim kontrolü
Personel için gizlilik yükümlülükleri
Veri güvenliği farkındalık eğitimleri
Veri işleme süreçlerinin denetlenmesi

5. Veri Saklama ve İmha

Kişisel veriler;

İlgili mevzuatta belirtilen süre boyunca saklanır
Saklama süresi dolduğunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir

6. Veri İhlali Durumları

Herhangi bir veri ihlali durumunda;

Gerekli teknik ve idari müdahaleler derhal yapılır
İlgili kişiler ve gerekli durumlarda yetkili kurumlar bilgilendirilir
İhlalin etkileri en aza indirilmeye çalışılır

7. Üçüncü Taraf Güvenliği

Hizmet alınan üçüncü tarafların da veri güvenliği standartlarına uygun hareket etmesi sağlanır ve gerekli sözleşmeler yapılır.

8. Kullanıcı Sorumluluğu

Kullanıcılar;

Kendi kişisel bilgilerini korumakla sorumludur
Güvenli olmayan ortamlarda bilgi paylaşmamalıdır

9. Politika Güncellemeleri

Bu politika, ihtiyaç duyulması halinde güncellenebilir ve güncel hali web sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

10. İletişim

Veri güvenliği ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Adres: Eskişehir / Merkez
Telefon: 0 (554) 995 17 66

11. Yürürlük

Bu politika, web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.