Gizlilik Politikası

1. Giriş

Bu Gizlilik Politikası, Merkez Servis Hizmetim tarafından işletilen web sitesi üzerinden elde edilen kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Web sitemizi ziyaret ederek bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

2. Toplanan Bilgiler

Merkez Servis Hizmetim olarak aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Adres bilgileri
Hizmet talep bilgileri
IP adresi ve site kullanım verileri

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Hizmet taleplerinizi değerlendirmek
Teknik servis süreçlerini yürütmek
Müşteri iletişimini sağlamak
Randevu oluşturmak ve takip etmek
Hizmet kalitesini artırmak
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

4. Bilgilerin Korunması

Kişisel verileriniz;

Yetkisiz erişime karşı korunur
Güvenli sunucularda saklanır
Gerekli teknik ve idari tedbirler uygulanır

Merkez Servis Hizmetim, veri güvenliği konusunda gerekli tüm önlemleri almaktadır.

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz;

Yasal zorunluluklar kapsamında resmi kurumlarla
Hizmet süreçlerinde destek alınan iş ortaklarıyla

KVKK’ya uygun olarak paylaşılabilir.

Bunun dışında üçüncü kişilerle izinsiz paylaşılmaz.

6. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

7. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemiz, farklı web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Merkez Servis Hizmetim sorumlu değildir.

8. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar;

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
Verilerin düzeltilmesini talep etme
Silinmesini isteme
İşlenmesine itiraz etme

haklarına sahiptir.

9. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası gerektiğinde güncellenebilir. Güncel versiyon web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

10. İletişim

Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Adres: Eskişehir / Merkez
Telefon: 0 (554) 995 17 66

11. Yürürlük

Bu politika, web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.